今年以來,山東港口物流集團港聯捷場站聚力優化集疏運流程,持續提升服務質量。1-7月份集裝箱出口操作量同比增長6.9%,其中,7月份集裝箱出口操作量首次突破13萬標箱大關,再創青島口岸場站出口箱量新紀錄。
齊心協力拓市場
今年以來,港聯捷銷售團隊握指成拳、奮力攻堅,在鞏固與馬士基、地中海、達飛等重點船公司合作的基礎上,積極與近洋船公司搭建合作,攬取濟柜、SOC等特殊貨種,開拓進口拆提、倉庫合作、定位器安裝、賣箱除標、機組保修等新業務,實現增量4.91萬標箱。
多措并舉保服務
秉承“讓客戶少跑腿、讓數據多跑路”服務理念,港聯捷開發推廣危險品電子告知單、線上智慧客服、線上預約、云激活等系列功能,推動疏港站點分流、云換箱、發箱計劃精準化等智慧化項目落地,優化作業流程,作業效率提升7%。
協調銜接提效率
為滿足客戶用箱需求,港聯捷結合市場貨量動態和碼頭船舶信息,提前制定生產計劃,壓實生產責任,溝通協調海關、碼頭等相關部門,助力集疏港作業高效進行。