近日,在“中遠海運天秤座”輪作業中,山東港口青島港QQCTU順利完成山東港口青島港首單分體大件箱貨重組操作服務。這是青島港作業能力和配套物流服務得到進一步提升,打造“依托港口的一流的供應鏈綜合服務體系”的又一生動實踐。
據了解,本次作業的分體大件是一類支架設備,在天津港裝船前往德國漢堡。在船舶靠泊前夕,客戶突然提出要在青島地區進行箱貨重組操作,將船上分體大件以“箱貨分離”的形式變更為超限箱。
面對新作業工藝,QQCTU迅速成立“分體大件服務保障專班”,召開船前專題會議,與船方、貨主緊密溝通,圍繞客戶需求進行商討對接,設計綁扎方案,制定“一件一策”個性化分體大件服務新工藝,對工藝流程、裝卸方案、安全保障做出了全面規劃,確保船舶即到即靠、即靠即裝,整體作業過程安全高效。
由于本次分體大件設備在船上位置與框架箱為垂直狀,想要箱貨重組就必須先進行分體卸船,在陸上進行重組、綁扎,才能將分體大件與框架箱變為平行狀,操作難度大、對作業工藝要求十分嚴格。QQCTU安排專人全程跟進作業進度,現場指揮手、機械司機與大件工藝員協同配合。最終,僅用50分鐘就完成了箱貨重組服務操作,并且為船方節省出8個艙位,得到了船方與客戶的一致稱贊。一直以來,QQCTU不斷提升分體大件服務質量和效率,打造“大件精裝”服務品牌,1-6月份,分體大件服務同比增長49.1%。
下一步,山東港口青島港QQCTU將錨定“四個更加聚焦”,堅持“客戶至上”“服務至上”理念,為客戶提供更加高效、便捷、優質的服務,為山東港口“三大建設”貢獻力量。