今年暑期以來,山東青島、煙臺、威海、日照等濱海一線旅游持續火爆。據青島海事局統計的最新數據顯示,暑期以來青島市濱海旅游客船運營近4萬航次,服務游客超9萬人次。
濱海旅游火爆的背后,離不開游客們高漲的熱情,更離不開海事執法人員酷暑下的默默堅守。
為游客安全護航
8月11日,青島濱海一線人潮涌動,海灘近處的海面如同“下餃子”一般。為做好青島濱海旅游客運安全監管,保障暑假期間轄區涉客船舶安全運營,青島海事部門于7月10日正式啟動無人機濱海旅游空中巡航。
記者了解到,相較于傳統陸地及海上巡航模式,無人機空中巡航具有速度快、機動性強等多種優勢,可大幅提高暑期客流量大時的海事執法效率。
據青島海事局工作人員介紹,為滿足轄區海事監管需求,青島海事局于7月初在八大峽、奧帆中心、青島輪渡碼頭、郵輪母港、港東漁碼頭、黃島平安客船碼頭、黃島南屯碼頭、青島港輪駁基地布設了大疆無人機場8座,放置無人機8架,可全天候對所在轄區進行實時巡視,有效保障游客安全。
同時,督促涉客航運企業嚴格落實安全生產主體責任,加強公司、船舶、船員及旅客安全管理;科學調度海事一線執法力量,加大客運碼頭、港池、航道航路及船舶的安全檢查力度;強化動態監控及服務保障。海事部門還通過智慧海事系統和VTS、CCTV、AIS等先進信息化監管服務平臺,密切關注轄區氣象海況變化,確保船舶航行及進出港安全。
不止于此。在煙臺,為進一步提升轄區濱海旅游從業人員安全意識和應急救援處置能力,保障暑期旺季濱海旅游安全、有序,7月23日,煙臺蓬萊海事處聯合多家單位組織開展轄區濱海旅游客船聯合應急演練。在日照,海事部門還積極組織開展安全培訓,切實提升濱海旅游從業人員安全意識和技能水平。
為企業提供便利
“長島真的很美,現在坐船往返也很方便,值得去玩一玩!”8月12日,在煙臺蓬長客港碼頭,剛剛結束游玩從長島返回的陳先生興奮地告訴記者。長島是煙臺市的打卡勝地,因其海上的獨特風光,每年都吸引大量的游客坐船前去游玩。
記者從海事部門獲悉,今年暑期旺季,長島旗源旅游有限公司就面臨大批量船舶證書到期換發和新增船舶所有權登記的問題,證書辦理時間緊迫和正常營運需求不僅給公司帶來很大的壓力,也給游客造成了旅行遺憾。
煙臺海事局了解情況后,立即針對此次船舶數量多、業務量大、時間緊迫等情況,開展專題研究。指派專人對接摸清底數,提供“點對點”貼心幫辦服務,全程指導、動態跟進,開通“綠色通道”,落實“三減”等減證便民服務舉措,推行容缺辦理、并聯辦理,大幅減環節、縮時限,保障全部業務辦理工作便利順暢高效。同時,協同聯動匯聚整體工作合力,提供全域服務,局處兩級統籌分工協作,政務中心負責業務辦理綜合指導和全面協調,長島海事處具體負責聯絡企業協調人員和現場監管,全程保持實時溝通和信息交換共享,確保所有問題和情況及時得以有效處置。
最終,長島旗源旅游有限公司47艘小艇的103筆業務較法定時限提前2/3時間全部辦結,有力保障了企業的正常營運,贏得了企業的高度評價。
為旅程增添保障
8月12日,在威海雞鳴島的監控室內,工作人員通過大屏幕調取船舶航行以及船舶客運等信息,實行遠程視頻監控,確保船舶適行、船員適配。記者了解到,這是由威海成山頭海事處聯合雞鳴島客運公司共同打造的“雞鳴島精致航線客船協同管控平臺”,該平臺針對濱海旅游客運公司缺少信息化管理手段、船舶船員管理簡單粗放、海事監管依賴人力盯守等痛點,引入生物特征識別、移動辦公、云監控等先進技術深度開發,實現了船舶、船員、航線及體系管理、信用分級、安全記錄、遠程監控、教育培訓等六大功能,實現沿海客運智慧化管控、遠程化監管。
威海成山頭海事處的工作人員向記者介紹,為全面開展沿海客運“精致航線”,2020年,威海成山頭海事處以雞鳴島客運航線為試點,會同海警、交通、船檢等部門齊抓航線規劃、船舶建造、上線運營等環節,合力強化事中、事后監管,開展 “平安航線、無廢航線、智慧航線、和暢航線、魅力航線”五位一體的“精致航線”建設探索,并取得良好的效果。2021年,雞鳴島“精致航線”建設經驗被進一步推廣覆蓋到轄區的所有客運企業。
暑假期間,海事工作人員日夜不間斷實施現場監管,重點檢查機器設備的運轉情況、航行過程中旅客安全管理情況以及超安全條件航行、成員超載等違法行為,同時對船員崗位職責、操船水平等情況進行檢查,確保船舶適航、船員適任。
此外,海事部門還以無人機結合海巡艇、執法車輛、岸基支持等海陸空“三位一體”開展聯合巡航檢查,用“技防+人防”重點加強國際客運港港池、進出港航道及航路通航安全巡查,及時查糾水上安全隱患,確保濱海一線的航線通航環境安全有序。