6月10日，“港港網”散雜貨一體化服務平臺在武漢經開港正式上線，這標志著招商港融公司推進“港港網”服務一體化并應用于散雜貨全貨種作業的智能化管理系統在武漢經開港全面落地，也標志著“港港網”在長江中游推廣中又入駐了新的戰略合作伙伴。

招商港融公司隸屬于遼港集團，是運用互聯網、云計算、大數據等先進技術手段專注于服務港口領域的產業互聯網平臺公司。武漢經開港（簡稱“經開港”）作為一家綜合物流服務商，為廣大客戶提供內外貿集裝箱及散雜貨港口作業、CFS、倉儲配送及代理等物流延伸服務。

隨著港口散雜貨業務日益發展，客戶對于港口服務效能要求不斷提升，原有散雜貨管理系統已滿足不了港口的業務發展需求，系統升級改造較為迫切。為此，經開港聯合招商港融公司歷時一年，共同研發了居于行業領先地位的智慧港口生產一體化管理系統及對外服務平臺。

該平臺是包含了客戶管理、市場營銷、商務費收、操作生產、線上客戶服務等功能的港口應用平臺，能夠充分發揮系統一體化優勢，通過信息協作和指令下達，統籌安排人、機、場、車、貨、船等進行協同作業，縮短船舶、車輛作業時間，大幅提升生產效率。同時將客戶服務轉至線上進行，客戶可實時線上追蹤其船舶貨物在港作業動態，提升客戶滿意度。

此外，智慧港口生產一體化管理系統采用B/S架構加移動端多終端運行模式，可實現Web端和手機APP的無縫銜接，通過打通與“港港網”對外服務平臺的數據接口，逐步實現客戶線上信息注冊、合同簽訂、作業計劃下達、船舶檔案管理及報港，支持客戶車輛集疏港預約、磅單查詢及線上支付等功能。

文圖 | 廖群

圖/文來源遼寧港口集團

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